摘要：“對于互聯(lián)網(wǎng)消費型公司來說，大概有五六種經(jīng)過市場檢驗的可行獲客方式。”Rannala說，“如果你采用了這些方式，但直到半年甚至一年后還沒看到任何效果，很可能就說明你的公司出問題了。”
每年都有不計其數(shù)的創(chuàng)業(yè)公司倒下，但失敗的原因卻往往只有那么幾個。“我大概一周會和創(chuàng)業(yè)者交談三四次，而他們來咨詢的問題都差不多。”連續(xù)創(chuàng)業(yè)者Tarek Kamil說。Kamil的創(chuàng)業(yè)紀(jì)錄是五次，最近的一次是信息傳播平臺Cerkl，他是創(chuàng)始CEO。
“人們總是在同一個地方跌倒。如果能夠設(shè)法規(guī)避這些常見的錯誤，成功的幾率將會明顯增加。“
有這種想法的不止他一個人。創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師、風(fēng)投與很多連續(xù)創(chuàng)業(yè)者都曾表示過，創(chuàng)業(yè)者們總是受到一系列十分常見的問題的影響。
1.創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備不足
馬拉松不是隨隨便便就能跑下來的，那需要事先做好充分的訓(xùn)練。創(chuàng)業(yè)也是同樣。在正式下水之前，你要先做點熱身運動，包括調(diào)整好你的作息時間、你的身體狀態(tài)，適當(dāng)拓展你的人際關(guān)系網(wǎng)，等等。
“你得謹(jǐn)慎一點，要確保自己已經(jīng)做好了準(zhǔn)備，生活的方方面面都已經(jīng)準(zhǔn)備就緒。”Kamil說。可以肯定地說，創(chuàng)業(yè)會對你的生活產(chǎn)生相當(dāng)?shù)呢撁嬗绊憽?/p>
如果不能讓你的家人和朋友清楚地意識到創(chuàng)業(yè)的后果，不能贏得他們的全力支持，你必然會在情感上承受很大的壓力。更別提這還會分散你的精力，使你無法專注創(chuàng)業(yè)了。所以你一定要開誠布公地和他們談?wù)劊屗麄円沧龊眯睦頊?zhǔn)備。“告訴他們，‘我會投注全部精力去做這件事，這不等于你們對我不再重要了，不過有時確實可能會給你們類似的感覺。’”Kamil建議，“一定要在這一點上達成共識，因為在創(chuàng)業(yè)過程中，個人生活中的任何一個薄弱點都會暴露無遺。”
2.混淆做產(chǎn)品和做項目
如今是一個應(yīng)用為王的時代，可來自美國亞特蘭大的連續(xù)創(chuàng)業(yè)者及企業(yè)戰(zhàn)略專家Eric Holtzclaw卻說，很多想要創(chuàng)業(yè)的人并不清楚如何在現(xiàn)有成就的基礎(chǔ)上更進一步。“產(chǎn)品解決的是單一需求，”他說，“而一個真正的項目要有能吸引顧客一次次反復(fù)購買的亮點。”
要區(qū)分這兩者只需要你問自己一個問題：除去產(chǎn)品的初次銷售所得，你還有其他收入來源嗎?這也是投資人非常看重的關(guān)鍵點。Holtzclaw指出，投資人“想要了解下一步你會做什么，同時還想確定，除了現(xiàn)有的東西，你還有沒有其他的長期盈利點”。“你會授權(quán)其他人使用你的技術(shù)嗎?這個項目到三五年后會是什么情況?站在投資人的角度，這些都是需要特別關(guān)心的問題，也能讓你清楚判斷出自己究竟是在做產(chǎn)品還是在做項目。”
3.吝于聘請專業(yè)人士
你不是那種無可挑剔的人物――這句話沒有一點諷刺的意思，正所謂人無完人。但是，企業(yè)經(jīng)營的各個方面都需要專業(yè)化，涉及到財稅和法律事務(wù)就更是如此。“不恰當(dāng)?shù)钠髽I(yè)組織架構(gòu)和潛在投資結(jié)構(gòu)，都會給創(chuàng)業(yè)者帶來困擾。”另一位連續(xù)創(chuàng)業(yè)者，如今在俄勒岡州硬件工程公司Ridago任COO的Greg Rau說道。
因而最重要的就是，不要去網(wǎng)上下載那些免費的事務(wù)指南，也不要試圖憑一己之力解決這些專業(yè)問題。所謂專家就是為了解決這些問題而存在的。在Rau看來，創(chuàng)業(yè)者最需要獲得專業(yè)指導(dǎo)的地方就是――“在你擬訂融資條款的時候。如果不仔細檢視投資條款清單的內(nèi)容，比如清算優(yōu)先權(quán)，將來賣掉公司后，創(chuàng)始人就可能一文不名。”
4.不重視數(shù)據(jù)
“奇幻思維可以毀掉任何一家公司。”在線女性博客社區(qū)BlogHer聯(lián)合創(chuàng)始人Lisa Stone說。光有自信毫無意義，你還是要把相關(guān)數(shù)據(jù)啃透，進而證實你是否真會成功。需要用確實的資料來證明你的想法可以變現(xiàn)，至少是有可能變現(xiàn)的。根據(jù)相應(yīng)的材料，你要做出一份關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)或是公司的大事年表，以此展示你的創(chuàng)意、項目的進展程度。
Stone現(xiàn)身說法。在BlogHer創(chuàng)立初期，她與合伙人聽到了這樣一種說法：永遠別指望一群女人能在年度匯報上交出漂亮的數(shù)據(jù)。可他們在第一次小型測試會議上收集到的材料堅定了他們做成BlogHer的信心。四個月后，BlogHer建成，300余名女性博主脫穎而出，創(chuàng)造凈值60000美元，而這筆錢全額反哺給了公司。
5.擴張?zhí)?/strong>
這里有一個驚人的數(shù)字：有74%的創(chuàng)業(yè)公司因擴張過快、過早而崩潰。(該數(shù)據(jù)引自Startup Genome公司發(fā)布的報告。)洛杉磯投資公司Mucker Capital一直專注于種子輪投資，其聯(lián)合創(chuàng)始人兼管理合伙人Erik Rannala說：“這種情況經(jīng)常發(fā)生。人們努力賺錢，自以為現(xiàn)金充裕后就開始扔錢。等他們明白過來這種行為毫無用處，通常已經(jīng)無可挽回了。”
那錢都花到哪兒了呢?從市場營銷到快速擴大團隊規(guī)模，各種可能都有。總而言之，就是把預(yù)算都浪費在了一些不必要的，或是對公司成長不起決定性作用的事情上。Rannala指出：“花錢之前，先確保自己手里有更多的儲備金，要么就是有能掙到更多錢的方法。如果在創(chuàng)造出足夠優(yōu)秀的業(yè)績之前就把錢花干凈了，接下來的日子會非常難熬。”
6.一條道走到黑
“你得明白，有的時候你在追尋的方向可能是錯誤的，或者正面臨著無法突破的壁壘。”Rannala說道。初次創(chuàng)業(yè)和準(zhǔn)備進入陌生領(lǐng)域的人最容易犯這種錯誤，因為他們還沉醉于自己的構(gòu)想之中，看不清現(xiàn)實的殘酷。
不要讓創(chuàng)業(yè)的激情蒙蔽你的理性，實事求是，認真估量你的產(chǎn)品是否符合市場需要。你可以通過實驗找到最能吸引住顧客的營銷策略或產(chǎn)品方案，也可以仔細調(diào)查一下獲取客戶的具體成本，以及能否借由細微調(diào)整適當(dāng)增加或減少獲客成本。
“對于互聯(lián)網(wǎng)消費型公司來說，大概有五六種經(jīng)過市場檢驗的可行獲客方式。”Rannala說，“如果你采用了這些方式，但直到半年甚至一年后還沒看到任何效果，很可能就說明你的公司出問題了。”
7.不愿放權(quán)，不會放權(quán)
公司管理中可能出現(xiàn)一個很典型的問題：比起放手讓其他人來掌舵，我們總是堅持親力親為，結(jié)果一敗涂地。當(dāng)然，這種心情還是很好理解的。Holtzclaw說：“絕大部分優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者都很有戰(zhàn)略眼光，因此并不用太操心運營細節(jié)是否落實到位。”
那創(chuàng)業(yè)者們該做些什么呢?答案很明顯：放權(quán)。最開始可以整理出一套流程，類似于辦公室指南那樣，把哪件事該怎么處理寫清楚。這樣會讓創(chuàng)始人們覺得安心一些，公司員工做起事來也會有章可循。“如果你不這么做，很可能就會因為覺得自己太忙太累而急于引入新人。你給了自己那么大的壓力，又不肯讓別人幫你分擔(dān)，結(jié)果就是，你將永遠無法擺脫這個怪圈。我們必須懂得放手。”
8.認為錢可以解決一切
勤奮的創(chuàng)業(yè)者們總以為，只要他們能再拿下一輪融資，就能解決現(xiàn)存的所有問題。可錢真的沒那么大作用。Carter Cast是美國西北大學(xué)Kellogg管理學(xué)院的創(chuàng)業(yè)學(xué)教授，同時在芝加哥Pritzker Group Venture Capital公司任投資合伙人。他認為，錢解決不了商業(yè)模式中存在的根本問題。
“如果你的商業(yè)模式不對路，砸進去再多的錢也沒用。”Cast教授說，“先把該解決的問題解決好，然后再考慮盈利。不然你的麻煩只會越來越多。”
9.對銷售周期估計不足
也就是說，創(chuàng)業(yè)者要明白，銷售需要時間。很多人總以為他們可以在三到六個月內(nèi)就結(jié)清一大筆賬款，可實際上那要耗費一年以上的時間。如果你沒有把這部分時間計算在內(nèi)，一定會陷入困境。
Cast教授指出：“一次銷售，要經(jīng)歷包括企業(yè)決策層、直線經(jīng)理、技術(shù)人員、產(chǎn)品經(jīng)理在內(nèi)的多個層級的審批，而且對方會有一個從考察到?jīng)Q定再到執(zhí)行的過程。我見過很多公司就是因為在時間規(guī)劃上太不留余地，導(dǎo)致資金鏈出現(xiàn)了問題。”
10.懼怕失敗
創(chuàng)業(yè)圈中很流行一種說法，快速失敗(Fail fast)。不過Tarek Kamil并不是很推崇這個觀點。再多華美的包裝也抹不去“失敗”本身的灰色調(diào)，相信也沒有哪個人情愿站到成功的對立面。“這種說法有問題，因為失敗意味著毫無益處。而且很多情況都不適用這種說法。”Kamil解釋。
創(chuàng)業(yè)者要改變自己的觀念。你沒有失敗，只是做了一次創(chuàng)業(yè)試驗。經(jīng)此一戰(zhàn)，下一回你會表現(xiàn)得更出色。“這是一個學(xué)習(xí)的過程。”Kamil說，“盡管每次試驗都會讓你有點受傷，但你吸取了教訓(xùn)，而這些經(jīng)驗教訓(xùn)可以推動你繼續(xù)向前，并且做得更好。”
現(xiàn)在你還會覺得以上種種是阻礙創(chuàng)業(yè)成功的絆腳石嗎?嚴(yán)格說來確實如此，可從另一方面來看，它們也是10種有效的學(xué)習(xí)方式
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